Trabajamos en un nuevo modelo de atención, a largo plazo y que perdurará, destacando como prioridad una mejora en el servicio:
Recuperar la confianza de los usuarios, profesionalizar los servicios, certificación de chóferes, paradas modernas y confortables, más y mejores autobuses con horarios confiables y menos tiempo de espera.
Basados en la promesa de solucionar primero lo urgente, y en ganar nuevamente su confianza, iniciamos el rescate de la red urbana de transporte del estado, que en su primera etapa comprende unidades nuevas en Navojoa, Hermosillo y Cd. Obregón.
SUFICIENTES
- Con 140 unidades nuevas en una primera etapa, que se suman a las existentes, listas para mover a más de 200 mil sonorenses que utilizan el transporte urbano cada día.
SEGURAS
- Con monitoreo de ubicación satelital en tiempo real para control con visión macro de la ciudad.
- Conectadas constantemente con el Centro Integral de Monitoreo (CIM).
ESTRATÉGICA
- Red de movilidad flexible, basada en demanda y horarios.
- Con unidades de diferentes características y medidas.
PROFESIONALIZACIÓN DE OPERADORES
- Con chóferes constantemente capacitados y certificados.
MODERNO Y CONFORTABLE
- Rutas tradicionales y nuevas rutas estratégicas.
- Unidades codificadas con colores por ruta para mejor identificación sin necesidad de lectura.
- Unidades funcionales y equipadas con clima controlado.
TECNIFICADA
- Control de rutas satelital en tiempo real para eficiencia en las frecuencias.
- Posibilidad de pago electrónico de viaje o compra de tarjeta prepago.
- Sistema de geolocalización a través de una aplicación móvil y en línea, para conocer en tiempo real la ubicación y recorrido de cada una de las unidades.